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Ir a la tiendaPreguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cuánto tiempo tarda la entrega a domicilio?
Preparamos los pedidos en 24-48 horas. El tiempo de envío depende de la empresa de mensajería. Puede rondar entre 2-5 días.
¿No he recibido un correo electrónico de confirmación de pedido?
En correo de confirmación de pedido se genera automáticamente. En caso de no haberlo recibido durante una hora como máximo, revise su bandeja de spam/correo no deseado.
¿Puedo recogerlo en la tienda física?
Sí, por supuesto. Pero recuerde que debe avisarnos por teléfono con 24 horas de antelación para que tengamos su pedido preparado.
Nos encontramos en C/Valdeón 38, Fuenlabrada (Madrid) 28947.
Le esperamos con ilusión.
¿Realizan entregas en fin de semana?
No, la empresa de mensajería no suele hacer entrega los fines de semana.
¿Puedo hacer un seguimiento de mi artículo?
Sí, una vez enviado el producto. Le adjuntaremos el número de seguimiento del envío. Podrá revisar el estado en la que se encuentra el envío, accediendo a la web de la empresa de mensajería. Una vez dentro deberá introducir dicho número de seguimiento en la casilla correspondiente.
¿Cómo aplico mi código de descuento?
En el resumen de su cesta de compra o al finalizar el pedido, habrá un apartado en el que permita insertar su código de descuento.
